MEAPP Projesi
Araştırma projesi MEAPP, Northeim İlçesi Assistenz-Portal’ını planlamakta ve geliştirmektedir. MEAPP, “Bakım topluluklarını desteklemek için çok dilli ve düşük engelli dijital Assistenz-Portal” anlamına gelmektedir. Proje, Ekim 2023’ten Nisan 2026’ya kadar Federal Eğitim ve Araştırma Bakanlığı (BMBF) tarafından desteklenmektedir. Proje, engelli bireylerin toplumsal katılımının iyileştirilmesine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Engelli bireylerin asistanlık hakkı yasal olarak bulunsa da, uygun destek hizmetlerini bulmak çoğu zaman zordur.
MEAPP üç engeli azaltmak istiyor
- Bakım ve asistanlık alanında birçok yasal düzenleme bulunmaktadır. Bunlar çoğu zaman karmaşık ve anlaşılması zordur. Bilgi edinme imkânları azdır.
- Asistanlık personeli yetersizdir.
- Bazen etkilenen kişiler ve bakım veren yakınları, tanımadıkları asistanlık personelini evlerine almak istemedikleri için asistanlık hizmetlerinden yararlanmazlar. Ya da başvuru süreci onlara çok zor ve uzun görünür.
Bu nedenle MEAPP üç bileşen geliştirip denemektedir
1. Asistanlık ve bakım hizmetleri konusunda bilgilendirme web sitesi
Birçok etkilenen kişi, destek hizmetlerine ilişkin haklarını bilmemektedir. Web sitesi, bakım ve asistanlık hakkında bilgi sunmaktadır.
Bölgesel irtibat kişilerini belirtir ve asistanlığın finansmanına giden yolları açıklar.
2. Asistanlık eşleştirmesi için dijital portal
Northeim ilçesi için düşük engelli ve çok dilli bir eşleştirme portalı geliştirilmektedir. Burada asistanlık arayanlar ve asistanlık sunanlar kayıt olabilirler.
Orada ihtiyaçlarını ve sunduklarını girerler. Eşleşme olduğunda, sunanlar ve arayanlar “eşleşme” hakkında bilgilendirilir ve randevulaşabilir; portal üzerinden birbirleriyle sohbet edip tanışabilirler.
Daha fazla asistanlık personeli kazanmak için Northeim ilçesinde bir kamuoyu kampanyası yürütülmektedir.
3. Dijital asistanlık ve bakım toplulukları için dijital buluşma noktası
Arayanlar ve sunanlar portalda tanışabilir, randevulaşabilir ve görüntülü ya da sesli sohbetle görüşebilirler. Bazı asistanlık hizmetleri dijital olarak da sunulabilir; örn. ödev desteği veya akranlar ve diğer uzmanlar tarafından danışmanlık. MEAPP projesinde, asistanlığın dijital olarak da işleyip işlemediği denenmektedir. Basit asistanlık hizmetlerinin sunumunda yeni bir biçim olarak “dijital asistanlık” incelenmektedir.
MEAPP projesi bir iş birliği projesidir. Üç proje ortağı tarafından yürütülmektedir: Northeim ilçesinde Pro Inklusion e.V., Helferportal GmbH & Co. KG, Münih, ve Helmut-Schmidt Üniversitesi Hamburg.
Proje, yerel bir kalite çemberi (QZ) tarafından danışmanlıkla desteklenmektedir. Bu çember, asistanlık ihtiyacı olan kişilerden, bakım veren yakınlardan ve bölgesel bakım ağının temsilcilerinden oluşmaktadır. QZ her üç ayda bir toplanır. Toplantılarda projenin tek tek çalışma adımları ele alınır.
Proje sonuçları denenmekte, test edilmekte ve değerlendirilmektedir. MEAPP projesiyle ilgilenen herkes deneme kullanımına katılabilir. Bilgilendirme web sitesine geri bildirim verirler. Ayrıca eşleştirme portalını da test ederler.