Що таке асистенція?

Як людина з інвалідністю або з рівнем потреби в догляді Ви хочете самостійно й незалежно організовувати своє повсякденне життя вдома. Самому/самій це часто не під силу. Асистенція та підтримка в повсякденні допомагають Вам у цьому.

Як родичі, які здійснюють догляд Ви потребуєте розвантаження та часу для власних справ. Асистенція та підтримка в повсякденні можуть забезпечити Вам необхідні перерви.

Два шляхи до асистенції

Страхування догляду фінансує послуги для
підтримки та розвантаження в повсякденні.

Інші надавачі виплат фінансують
послуги асистенції.

Дві форми асистенції

Людям з інвалідністю або з потребою в догляді потрібна індивідуальна підтримка у повсякденні. Тому завдання та сфери застосування асистенції дуже різноманітні. Вони залежать від потреб і побажань людини з обмеженнями. А також від потреб у сім’ї.

За потребою в підтримці розрізняють просту асистенцію та кваліфіковану асистенцію. Просту асистенцію також називають компенсаторною асистенцією. Слово «компенсаторна» складне. Тому ми використовуємо слово «проста асистенція».

Проста асистенція

Проста асистенція — це «рука допомоги» у повсякденні.
Деякі люди через свої обмеження не можуть або вже не можуть виконувати певні справи самостійно.
Асистенти можуть частково або повністю виконувати ці справи. Або супроводжувати людей з обмеженнями.
Для простої асистенції не потрібна фахова освіта асистента/асистентки.
Людина, яка потребує підтримки, або родичі навчають асистента/асистентку на практиці самостійно.

Кваліфікована асистенція

Людина з психічними обмеженнями або з інтелектуальною інвалідністю хоче навчитися чогось нового для повсякденного життя. Наприклад: справлятися з домашнім господарством без допомоги. Тоді може підійти кваліфікована асистенція.
Асистент/асистентка  допомагає опановувати нові навички. І відпрацьовує з людиною нові дії. Або допомагає зберігати наявні навички.
Наприклад: самостійно прати білизну. Або складати план покупок на тиждень. Або користуватися автобусом наодинці.
Тут асистенція має консультативну та навчальну функцію.
Кваліфікована асистенція потребує фахової освіти у (спеціальній) педагогіці або психології.
За потреби в однієї людини або в одній сім’ї можуть працювати кілька асистентів/асистенток.

Асистенція в різних сферах життя:

  • Шкільна асистенція/ супровід у школі
  • Асистенція під час навчання та професійної підготовки
  • Асистенція на роботіАсистенція з мобільності
  • Асистенція у вільний час
  • Асистенція під час відпустки та подорожей
  • Комунікаційна асистенція (асистенція жестової мови, підтримувана комунікація, асистенція для глухосліпих)
  • Батьківська асистенція для батьків з інвалідністю
  • Асистенція в лікарні
  • Тимчасова (заміщувальна) асистенція
  • 24-годинна асистенція
  • Бюджетна асистенція
  • Цифрова асистенція/ віртуальна асистенція
Молода жінка несе букет квітів, а поруч із літньою жінкою весело прогулюється вулицею.

Завдання простої асистенції

  • Жити повсякденним життям, планувати та структурувати його
  • Вести домашнє господарство
  • Налагоджувати соціальні контакти — наприклад дружбу або участь у групах
  • Брати участь у соціальному та культурному житті
  • Будувати плани на власне життя та втілювати їх
  • Організовувати своє дозвілля (також спорт)
  • Забезпечувати ефективність медичних і призначених лікарем послуг
  • За потреби підтримувати порозуміння/ комунікацію
  • Підтримувати батьків з інвалідністю в догляді та вихованні їхніх дітей.

    (Завдання згідно з Соціальним кодексом 9, § 78)

Подати заяву на асистенцію

Асистенцію потрібно оформлювати через заяву. З 2018 року люди з інвалідністю мають законне право на послуги асистенції. Соціальний кодекс 9 регулює послуги асистенції в параграфах 78 і 113. Послуги асистенції часто є послугою для соціальної участі. Заяву Ви можете подати до допомоги з інтеграції. Заяву можна подати телефоном, електронною поштою або листом.

Натиснувши кнопку, Ви перейдете на вебсайт району Нортгайм.

Графіка із зображенням планшета з переліком. Перед ним стоїть людина, яка ставить позначки в списку.

Допомога з поданням заяви

Консультаційні служби допомагають із поданням заяви.

Послуги асистенції можуть підтримувати людей і в інших сферах. Наприклад: у професії (асистенція на роботі), у школі (шкільна асистенція), в університеті або під час професійної підготовки. Тоді, можливо, відповідальним є інший надавач виплат. Наприклад: агентство з працевлаштування, інтеграційне відомство, пенсійне страхування або страхування від нещасних випадків.

Варто знати:

Ви можете подати заяву на послуги асистенції до будь-якого з
надавачів виплат. Неважливо, до якого саме. Надавачі виплат мають
потім між собою з’ясувати: хто відповідальний? Вашу заяву буде
переспрямовано до відповідального надавача виплат. Вам нічого робити не потрібно.  

Досвід Ніколь

«Нещодавно мене разом із моєю асистенткою запросили як спікерку на один захід. Так, звісно, я могла б прийти й сама. Але все, безумовно, було б інакше — і значно виснажливіше. Моя асистентка везла мене пів години з нашого рідного села до місця проведення заходу, і дорогою я могла розслабитися та подивитися на краєвиди. Це також для мене розвантаження».

Ніколь Романус описує свій досвід з асистенцією.