بصفتك شخصاً من ذوي الإعاقة أو ممن لديهم درجة رعاية معينة، فإنك ترغب في تنظيم حياتك اليومية بشكل مستقل وبإرادة ذاتية في منزلك. غالباً ما يصعب تحقيق ذلك بمفردك، وهنا تساعدك المساعدة الشخصية والدعم في الحياة اليومية.
بصفتكم أقارب مقدمين للرعاية، فإنكم تحتاجون إلى تخفيف العبء ومساحة لاهتماماتكم الخاصة. يمكن للمساعدة والدعم في الحياة اليومية أن يوفرا لكم فترات الراحة الضرورية.
طريقان للحصول على المساعدة
يمول تأمين الرعاية خدمات
الدعم وتخفيف العبء في الحياة اليومية.
بينما تمول جهات تقديم المزايا الأخرى
خدمات المساعدة الشخصية.
شكلان من أشكال المساعدة
يحتاج الأشخاص ذوو الإعاقة أو الذين يحتاجون إلى رعاية إلى دعم فردي في الحياة اليومية. لذلك، تتنوع مهام ومجالات عمل المساعدة الشخصية؛ فهي تعتمد على احتياجات ورغبات الشخص ذي الإعاقة، وعلى متطلبات الأسرة.
فيما يتعلق بالحاجة إلى الدعم، يتم التمييز بين المساعدة البسيطة والمساعدة المؤهلة. تُسمى المساعدة البسيطة أيضاً بالمساعدة التعويضية. كلمة "تعويضية" صعبة، لذا نستخدم مصطلح المساعدة البسيطة.
المساعدة البسيطة
المساعدة البسيطة هي بمثابة "يد عون" في الحياة اليومية.
بعض الأشخاص لا يستطيعون القيام بالأنشطة بأنفسهم أو لم يعودوا قادرين على ذلك بسبب إعاقتهم.
يمكن لمساعدي المساعدة الشخصية تولي الأنشطة جزئياً أو كلياً، أو مرافقة الأشخاص ذوي الإعاقة.
بالنسبة للمساعدة البسيطة، لا يشترط وجود تدريب مهني متخصص للمساعد.
يقوم الشخص الذي يحتاج إلى الدعم أو الأقارب بتدريب المساعد بأنفسهم عملياً.
المساعدة المؤهلة
عندما يرغب شخص يعاني من إعاقة نفسية أو صعوبات في التعلم في تعلم شيء جديد لحياته اليومية، مثل إدارة شؤون المنزل دون مساعدة، فإن المساعدة المؤهلة هي الخيار المناسب.
يقوم المساعد بتقديم الدعم في تعلم مهارات جديدة، ويتدرب على الأنشطة الجديدة مع الشخص، أو يساعد في الحفاظ على المهارات الموجودة.
على سبيل المثال: غسل الملابس بشكل مستقل، أو وضع خطة تسوق للأسبوع، أو استخدام الحافلة بمفرده.
هنا يكون للمساعد مهمة استشارية وتوجيهية.
تتطلب المساعدة المؤهلة تدريباً مهنياً في المجال التربوي (العلاجي) أو النفسي.
عند الحاجة، يمكن الاستعانة بعدة مساعدين لشخص واحد أو لأسرة واحدة.
المساعدة في مجالات الحياة المختلفة:
- المساعدة المدرسية / المرافقة المدرسية
- المساعدة في الدراسة والتدريب المهني
- المساعدة في العمل / المساعدة في التنقل
- المساعدة في وقت الفراغ
- المساعدة في العطلات والسفر
- المساعدة في التواصل (لغة الإشارة، التواصل المعزز، مساعدة الصم والمكفوفين)
- مساعدة الوالدين لذوي الإعاقة
- المساعدة في المستشفى
- المساعدة المؤقتة (البديلة)
- المساعدة على مدار 24 ساعة
- المساعدة في إدارة الميزانية
- المساعدة الرقمية / المساعدة الافتراضية
مهام المساعدة البسيطة
- عيش الحياة اليومية وتخطيطها وتنظيمها
- إنجاز الأعمال المنزلية
- تنظيم التواصل الاجتماعي – مثل الصداقات أو المشاركة في المجموعات
- المشاركة في الحياة الاجتماعية والثقافية
- وضع خطط للحياة الخاصة ومتابعتها
- تنظيم وقت الفراغ الخاص (بما في ذلك الرياضة)
- ضمان فعالية الخدمات الطبية والموصوفة طبياً
- دعم التفاهم والتواصل عند الحاجة
- دعم الوالدين ذوي الإعاقة في رعاية أطفالهم.
(المهام وفقاً لقانون الضمان الاجتماعي 9، الفقرة 78)
تقديم طلب للحصول على المساعدة
يجب تقديم طلب للحصول على المساعدة. منذ عام 2018، أصبح للأشخاص ذوي الإعاقة حق قانوني في الحصول على خدمات المساعدة. ينظم قانون الضمان الاجتماعي 9 خدمات المساعدة في الفقرتين 78 و113. غالباً ما تكون خدمات المساعدة خدمة للمشاركة الاجتماعية. يمكنك تقديم طلب إلى مصلحة مساعدة الدمج. يمكن تقديم الطلب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو برسالة بريدية.
بالنقر على الزر، ستنتقل إلى الموقع الإلكتروني لمقاطعة نورتهايم.
المساعدة في تقديم الطلب
تساعد مراكز الاستشارة في عملية تقديم الطلب.
يمكن لخدمات المساعدة أيضاً دعم الأشخاص في مجالات أخرى. على سبيل المثال: في المهنة (المساعدة في العمل)، في المدرسة (المساعدة المدرسية)، في الجامعة أو في التدريب المهني. في هذه الحالات، قد تكون جهة أخرى هي المسؤولة، مثل: وكالة العمل، أو مكتب الدمج، أو تأمين التقاعد، أو تأمين الحوادث.
من الجيد معرفة أن:
يمكنك تقديم طلبك للحصول على خدمات المساعدة إلى أي من
جهات تقديم المزايا، بغض النظر عن الجهة. يجب على جهات تقديم المزايا
توضيح المسؤولية فيما بينها. سيتم توجيه طلبك إلى الجهة
المسؤولة تلقائياً، ولا يتعين عليك القيام بأي شيء.
تجربة نيكول
“مؤخراً، تمت دعوتي كمتحدثة في إحدى الفعاليات برفقة مساعدتي. نعم، كان بإمكاني الحضور بمفردي بالطبع، لكن الأمور كانت ستسير بشكل مختلف بالتأكيد – وبجهد أكبر بكثير. قادت مساعدتي السيارة لمدة نصف ساعة من قريتنا إلى مكان الفعالية، وتمكنتُ أنا من الاسترخاء ومشاهدة المناظر الطبيعية في الطريق. هذا أيضاً يمثل تخفيفاً للعبء بالنسبة لي.”
